《問政深圳》簡報第239期
（6月2日-6月8日）
據(jù)統(tǒng)計，2025年6月2日-2025年6月8日，網(wǎng)友在深圳論壇發(fā)布問政類帖文共24篇，得到相關(guān)單位正式回應(yīng)的帖文數(shù)為21篇，本期簡報回應(yīng)速度最快的單位：羅湖區(qū)翠竹街道辦事處、羅湖區(qū)東門街道辦事處、市交警局龍崗大隊。
一、未得到回應(yīng)的帖文（3篇）：
1. 帖文《北大深圳醫(yī)院新洲路北門車行車入口人行道道牙塌陷》
涉及單位：市交通運輸局福田管理局
2. 帖文《深圳北站何時才能出站轉(zhuǎn)地鐵免安檢？》
涉及單位：市交通運輸局
3. 帖文《山海連城前海段行人過路需繞行3.2公里以上》
涉及單位：深圳市前海管理局
二、已得到正式回應(yīng)的帖文（21篇）：
1. 帖文《龍華大浪龍華中學(xué)附近一條街都是無證三輪車》
（原帖截圖）
涉及單位：市市場監(jiān)督管理局龍華監(jiān)管局
單位回應(yīng)：
尊敬的市民朋友：
您好，您反映的相關(guān)問題已收悉，現(xiàn)回復(fù)如下：
經(jīng)查，相關(guān)商家為臺順車行三輪車專賣，商家出示的營業(yè)執(zhí)照為深圳市龍華區(qū)大浪臺順車行，現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)該店鋪出售的三輪車屬于機動車輛，被訴商家提供了店內(nèi)三輪車的合格證，現(xiàn)場未發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量違法行為，因現(xiàn)有證據(jù)不能初步證明當(dāng)事人存在違法行為，不符合《市場監(jiān)督管理行政處罰程序規(guī)定》第十九條第一款一項“有證據(jù)初步證明存在違反市場監(jiān)督管理法律、法規(guī)、規(guī)章的行為”的立案條件，依據(jù)《市場監(jiān)督管理行政處罰程序規(guī)定》第十八條第一款的規(guī)定，我局決定不予立案。
感謝您對我們工作的理解與支持！
（原帖截圖）
2. 帖文《金盈新村路口天天堵》
（原帖截圖）
涉及單位：龍華區(qū)大浪街道辦事處
單位回應(yīng)：
尊敬的市民朋友：
對于您反映的浪口社區(qū)金盈新村出入口有車輛亂停放堵塞道路問題，接報后，浪口社區(qū)工作人員立即前往現(xiàn)場處理，電話聯(lián)系車主，告知應(yīng)規(guī)范停車，并督促其將亂停放的車輛挪走。
接下來，我街道將進一步加強巡查力度，如發(fā)現(xiàn)車輛亂停放堵塞道通的情況，將立即介入處理，努力為居民營造良好的生活環(huán)境。
感謝您對我們工作的理解與支持！
（原帖截圖）
3. 帖文《龍崗金百信商業(yè)街噪音油煙太嚴(yán)重》
（原帖截圖）
涉及單位：龍崗區(qū)布吉街道辦事處
單位回應(yīng)：
端午假期至今，布吉街道綜合執(zhí)法隊已安排一支專職機動隊伍持續(xù)每晚對京南路路段占道經(jīng)營行為進行清理整治并值守，行動期間累計出動24人，清理占道經(jīng)營20余宗，均在清理后值守至商家打烊。
下一步，布吉街道綜合行政執(zhí)法隊在每日常態(tài)化巡查值守的基礎(chǔ)上，將聯(lián)合公安、交警等部門建立夜間聯(lián)防機制，不定期組織開展集中清理占道經(jīng)營行動，通過多措并舉營造嚴(yán)管嚴(yán)控氛圍，持續(xù)治理轄區(qū)內(nèi)市容亂象。
（原帖截圖）
涉及單位：市生態(tài)環(huán)境局龍崗管理局
單位回應(yīng)：
市生態(tài)環(huán)境局龍崗管理局執(zhí)法人員于2025年6月3日23時25分到達現(xiàn)場進行調(diào)查處理，現(xiàn)場檢查時上述4家餐飲店均正常營業(yè)，油煙凈化處理設(shè)施正常開啟，油煙經(jīng)收集處理后排放。因油煙凈化處理設(shè)施未定期清洗，外加油煙管道老化、油煙凈化處理設(shè)施抽風(fēng)功率過大，導(dǎo)致油煙、噪聲擾民。執(zhí)法人員已現(xiàn)場要求該4家餐飲店負(fù)責(zé)人，針對油煙問題，加強油煙凈化處理設(shè)施的清洗工作，定期對油煙凈化處理設(shè)施進行維修保養(yǎng)，并做好清洗臺賬，避免油煙擾民；針對噪聲問題，對油煙管道進行維修保養(yǎng)，夜間運作時降低抽風(fēng)機功率。同時，現(xiàn)場對該4家餐飲店負(fù)責(zé)人進行了環(huán)保相關(guān)法律法規(guī)的宣傳和教育，負(fù)責(zé)人均承諾自覺遵守相關(guān)規(guī)定，加強對經(jīng)營活動中產(chǎn)生噪聲、油煙的管控，防止干擾周圍環(huán)境。
關(guān)于經(jīng)營外擺噪音、市民交談聲等行為產(chǎn)生的噪聲問題，根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》第五十八條“違反關(guān)于社會生活噪聲污染防治的法律規(guī)定，制造噪聲干擾他人正常生活的，處警告；警告后不改正的，處二百元以上五百元以下罰款”的規(guī)定，食客人群喧嘩、吵鬧等行為產(chǎn)生的噪聲由公安部門監(jiān)督管理。同時，根據(jù)《深圳經(jīng)濟特區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》第十七條“商場、門店超出門、窗外墻擺賣、經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)符合規(guī)范。具體規(guī)范由市城管和綜合執(zhí)法部門制定。違反前款規(guī)定超出門、窗外墻擺賣、經(jīng)營的，由市、區(qū)城管和綜合執(zhí)法部門責(zé)令改正；拒不改正的，處一千元以上五千元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并處沒收違法擺賣、經(jīng)營的物品和實施違法行為的工具”的規(guī)定，超門店外擺噪聲問題由城管部門監(jiān)督管理。
下一步，我局將加強對該處餐飲店的監(jiān)督管理，如發(fā)現(xiàn)環(huán)境違法行為，依法處理。如后續(xù)有噪聲、油煙擾民問題，也可撥打我局值班電話17722691189，我局將安排工作人員盡快到達現(xiàn)場處理。
（原帖截圖）
4. 帖文《請羅湖區(qū)翠竹街道辦處理！》
（原帖截圖）
涉及單位：羅湖區(qū)翠竹街道辦事處
單位回應(yīng)：
尊敬的市民：您好！你所反饋的情況我街道已收悉。收到該情況后，我街道立即派工作人員對此處涂寫進行了整改，目前已恢復(fù)原狀。感謝您的監(jiān)督與支持！
（原帖截圖）
5. 帖文《兩個小區(qū)之間的餐飲夜間油煙噪音擾民影響居民生活》
（原帖截圖）
涉及單位：市生態(tài)環(huán)境局龍崗管理局
單位回應(yīng)：
市生態(tài)環(huán)境局龍崗管理局執(zhí)法人員于2025年6月3日23時25分到達現(xiàn)場進行調(diào)查處理，現(xiàn)場檢查時上述4家餐飲店均正常營業(yè)，油煙凈化處理設(shè)施正常開啟，油煙經(jīng)收集處理后排放。因油煙凈化處理設(shè)施未定期清洗，外加油煙管道老化、油煙凈化處理設(shè)施抽風(fēng)功率過大，導(dǎo)致油煙、噪聲擾民。執(zhí)法人員已現(xiàn)場要求該4家餐飲店負(fù)責(zé)人，針對油煙問題，加強油煙凈化處理設(shè)施的清洗工作，定期對油煙凈化處理設(shè)施進行維修保養(yǎng)，并做好清洗臺賬，避免油煙擾民；針對噪聲問題，對油煙管道進行維修保養(yǎng)，夜間運作時降低抽風(fēng)機功率。同時，現(xiàn)場對該4家餐飲店負(fù)責(zé)人進行了環(huán)保相關(guān)法律法規(guī)的宣傳和教育，負(fù)責(zé)人均承諾自覺遵守相關(guān)規(guī)定，加強對經(jīng)營活動中產(chǎn)生噪聲、油煙的管控，防止干擾周圍環(huán)境。
關(guān)于經(jīng)營外擺噪音、市民交談聲等行為產(chǎn)生的噪聲問題，根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》第五十八條“違反關(guān)于社會生活噪聲污染防治的法律規(guī)定，制造噪聲干擾他人正常生活的，處警告；警告后不改正的，處二百元以上五百元以下罰款”的規(guī)定，食客人群喧嘩、吵鬧等行為產(chǎn)生的噪聲由公安部門監(jiān)督管理。同時，根據(jù)《深圳經(jīng)濟特區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》第十七條“商場、門店超出門、窗外墻擺賣、經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)符合規(guī)范。具體規(guī)范由市城管和綜合執(zhí)法部門制定。違反前款規(guī)定超出門、窗外墻擺賣、經(jīng)營的，由市、區(qū)城管和綜合執(zhí)法部門責(zé)令改正；拒不改正的，處一千元以上五千元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并處沒收違法擺賣、經(jīng)營的物品和實施違法行為的工具”的規(guī)定，超門店外擺噪聲問題由城管部門監(jiān)督管理。
下一步，我局將加強對該處餐飲店的監(jiān)督管理，如發(fā)現(xiàn)環(huán)境違法行為，依法處理。如后續(xù)有噪聲、油煙擾民問題，也可撥打我局值班電話17722691189，我局將安排工作人員盡快到達現(xiàn)場處理。
（原帖截圖）
6. 帖文《舉報西鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)車違停擋住人行道》
（原帖截圖）
涉及單位：市交警局寶安大隊
單位回應(yīng)：
市民您好，您所反映的內(nèi)容我大隊已收悉，我大隊已安排轄區(qū)警力前往西鄉(xiāng)大道寶源路路段對違停車輛開展勸離、整治工作。針對粵B88767D環(huán)衛(wèi)車輛在斑馬線違停問題，6月5日上午11時，我大隊西鄉(xiāng)中隊警力已約談環(huán)衛(wèi)公司負(fù)責(zé)人并要求其整改。后續(xù)如您對交通管理方面有疑問、建議、投訴的，請撥打83333333進行反映，交警部門將立即響應(yīng)，積極辦理。
（原帖截圖）
7. 帖文《羅湖區(qū)東門街道的衛(wèi)生交通問題》
（原帖截圖）
涉及單位：羅湖區(qū)東門街道辦事處
單位回應(yīng)：
尊敬的市民朋友您好：感謝您對東門街道的工作建議。您所反映的問題，我們高度重視。街道工作人員第一時間到場，會同物業(yè)公司對相關(guān)區(qū)域的電動車、共享單車進行規(guī)整。同時，提醒車主將車輛停放在指定區(qū)域，并要求物業(yè)公司對其物業(yè)紅線范圍內(nèi)的車輛加強管理和引導(dǎo)規(guī)范停放。督促環(huán)衛(wèi)保潔單位加大清掃保潔力度，營造干凈整潔的社區(qū)環(huán)境。針對拉客現(xiàn)象，我街道加強教育勸導(dǎo)，確保行人人身安全。接下來，我街道將以此為契機，加大對中興路電動車、共享單車亂停放問題以及市容環(huán)衛(wèi)和交通秩序的整治工作力度，為廣大轄區(qū)居民營造良好的社區(qū)環(huán)境和營商環(huán)境。感謝您的關(guān)注和監(jiān)督。
（原帖截圖）
涉及單位：市交警局羅湖大隊
單位回應(yīng)：
針對來信人反映的問題，目前關(guān)于電動自行車管理規(guī)范深圳部分路口已啟用電子設(shè)備抓拍違法，現(xiàn)階段交警支隊羅湖大隊也已安排警力加強該路段的巡邏管控及相關(guān)整治工作，對非機動車走機動車道、逆行、闖紅燈等違法行為進行嚴(yán)查。后續(xù)，交警支隊羅湖大隊將繼續(xù)加強相關(guān)路段的巡邏管控，如遇違法行為及時處置，減少交通違法行為出現(xiàn)。
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8. 帖文《樂園市場電動自行車無人管理》
（原帖截圖）
涉及單位：市交警局羅湖大隊
單位回應(yīng)：
針對來信人反映的問題，目前關(guān)于電動自行車管理規(guī)范深圳部分路口已啟用電子設(shè)備抓拍違法，現(xiàn)階段交警支隊羅湖大隊也已安排警力加強該路段的巡邏管控及相關(guān)整治工作，電動自行車、三輪車亂擺放歸街道辦管轄。
（原帖截圖）
涉及單位：羅湖區(qū)東門街道辦事處
單位回應(yīng)：
尊敬的市民朋友，您好。街道辦人員已將亂停放電動車、三輪車規(guī)整入停車區(qū)域內(nèi)，現(xiàn)場督促市場管理處及東門雅園物業(yè)管理處加強對轄區(qū)管理力度，安排人員督導(dǎo)商家、住戶規(guī)范停車，維護好市場及市場周邊市容環(huán)境整潔。下步，街道將強化常態(tài)化巡查機制，加大對樂園路電動車、共享單車亂停放問題以及市容環(huán)衛(wèi)和交通秩序的整治工作力度，為廣大轄區(qū)居民營造良好的社區(qū)環(huán)境和營商環(huán)境。感謝您的關(guān)注和監(jiān)督。
（原帖截圖）
9. 帖文《每一位環(huán)衛(wèi)工都值得尊重！龍華城管請安排整改》
（原帖截圖）
涉及單位：龍華區(qū)龍華街道辦事處
單位回應(yīng)：
尊敬的市民朋友：
您好，您反映的相關(guān)問題已收悉，現(xiàn)回復(fù)如下：
一是針對疑似工作人員言行不規(guī)范問題。經(jīng)街道綜合行政執(zhí)法隊執(zhí)法一中隊現(xiàn)場走訪及向片區(qū)相關(guān)人員核實，確認(rèn)居民反映的?？柯愤呠囕v及使用手機人員為城中村物業(yè)管理方的車輛及人員，并非街道執(zhí)法隊工作人員，和聯(lián)社區(qū)已對物業(yè)進行提醒，要求其加強人員監(jiān)管。同時，龍華街道執(zhí)法部門已召開作風(fēng)建設(shè)工作會議，提醒工作人員注意言行舉止，避免造成不良影響。二是針對山咀頭路攤販亂擺賣問題。6月5日晚，綜合行政執(zhí)法隊執(zhí)法一中隊已到山咀頭路段開展清理整治工作，對攤販經(jīng)營者進行勸導(dǎo)教育，并責(zé)令其立即清理遺留垃圾，恢復(fù)環(huán)境整潔。同時，要求務(wù)必遵守《深圳經(jīng)濟特區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》相關(guān)規(guī)定，不要占用城市道路擺攤設(shè)點、銷售商品，避免影響周邊居民正常生活。由于亂擺賣現(xiàn)象流動性強、易回潮反復(fù)，為固化整治成效，已安排工作人員在該處進行定點值守，如發(fā)現(xiàn)占道經(jīng)營問題回潮，將及時進行勸導(dǎo)。
下一步，龍華街道將加大對山咀頭路段的監(jiān)管力度，定期對居民反映的問題進行“回頭看”，確保整改落實到位。感謝您對我們工作的理解與支持！
（原帖截圖）
10. 帖文《新橋沙彼高儀器廠擾民》
（原帖截圖）
涉及單位：市生態(tài)環(huán)境局寶安管理局
單位回應(yīng)：
經(jīng)查，被投訴對象為沙彼高儀器（深圳）有限公司，位于深圳市寶安區(qū)新橋街道新橋社區(qū)新橋洋下三路2號A棟一層至六層及BCDE棟，持有營業(yè)執(zhí)照，主要生產(chǎn)香薰制品，主要工藝為注塑、香精灌裝，已配套建設(shè)廢氣處理設(shè)施。收悉投訴后我局于2025年6月7日安排執(zhí)法人員赴現(xiàn)場開展調(diào)查。現(xiàn)場檢查時，該企業(yè)正常生產(chǎn)，在企業(yè)南面注塑車間位置，設(shè)有注塑抽風(fēng)機，抽風(fēng)機及涉噪聲車間已要求密閉，樓頂風(fēng)機已加裝隔音棉及隔音房。經(jīng)使用噪聲快測儀器檢測，結(jié)果達標(biāo)。2025年4月至今，我局共出動60人次對沙彼高公司開展多次巡查排查，不定期對該企業(yè)噪聲問題開展突擊檢查共30次，檢查時，該企業(yè)已按要求落實污染治理，經(jīng)使用噪聲快測儀器檢測，結(jié)果均符合國家標(biāo)準(zhǔn)。同時，我局通過走訪、投訴回復(fù)等渠道公開轄區(qū)環(huán)保所（新橋所）值班電話，截至今日尚未收到有關(guān)居民投訴反饋。若后續(xù)有環(huán)保問題反映，可第一時間與我局聯(lián)系，新橋所現(xiàn)場值班電話：18138298220（微信同號）。下一步，我局將加強對該企業(yè)及其周邊的日常監(jiān)督管理，盡快解決相關(guān)問題。
感謝您的關(guān)注，希望對您有所幫助，祝您生活愉快！
（原帖截圖）
11. 帖文《關(guān)于龍崗電動單車車牌損壞重新上牌》
（原帖截圖）
涉及單位：市交警局龍崗大隊
單位回應(yīng)：
您好，坪地交警中隊核查反饋，由于設(shè)備更新，暫時無法辦理電動自行車補牌、過戶等業(yè)務(wù)，設(shè)備將于6月8日更新完畢，6月9日可正常辦理電動自行車牌證業(yè)務(wù)，屆時可到現(xiàn)場辦理，感謝。
（原帖截圖）
12. 帖文《投訴羅湖區(qū)蓮塘街道仙湖路路100號商家違法拆改小區(qū)圍墻》
（原帖截圖）
涉及單位：羅湖區(qū)蓮塘街道辦事處
單位回應(yīng)：
尊敬的網(wǎng)友，您好！您反映的問題已收悉。我街道綜合行政執(zhí)法隊工作人員已多次到現(xiàn)場巡查，因該處圍墻被如意菜館店鋪破壞且用鐵藝欄桿圍住，后經(jīng)調(diào)查核實，該處圍墻在鵬基公寓紅線范圍內(nèi)，鵬基公寓物業(yè)管理處負(fù)責(zé)日常維護管養(yǎng)。因此我街道執(zhí)法人員約談了深圳市鵬基物業(yè)管理服務(wù)有限公司相關(guān)部門人員，并給深圳市鵬基物業(yè)管理服務(wù)有限公司鵬基公寓物業(yè)管理處開具了履行轄區(qū)管理責(zé)任的《責(zé)令改正違法行為通知書》。后續(xù)我街道將進一步催促鵬基公寓物業(yè)管理處加強履行轄區(qū)管理責(zé)任。感謝您對我街道工作的理解與支持！
（原帖截圖）
13. 帖文《關(guān)于龍華區(qū)樹枝遮擋道路指示牌問題》
（原帖截圖）
涉及單位：龍華區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
單位回應(yīng)：
尊敬的市民朋友：
您好，您反映的相關(guān)問題已收悉，現(xiàn)回復(fù)如下：
我局第一時間部署整改工作，立即組織管養(yǎng)隊伍對玉龍—民塘路口東往西、龍華大道與民豐路北往南樹木遮擋路牌問題進行現(xiàn)場核實。核實后，管養(yǎng)隊伍立即組織開展集中整改。截止目前，玉龍—民塘路口東往西、龍華大道與民豐路北往南路段樹木遮擋修剪工作已全部完成；同步對北站路段合圍區(qū)域樹木遮擋路牌進行修剪整改，留仙大道充電站段、新區(qū)大道彩旺大廈段、玉龍路民塘路口、致遠中路、龍華大道鐵路橋西邊等五處路段的樹木遮擋修剪工作已完成，上述路段的樹枝遮擋路牌問題已全部解決，路牌指示功能恢復(fù)正常。剩余路段還在持續(xù)開展樹木修剪排查工作，預(yù)計6月14日完成。
后續(xù)，我局將持續(xù)加強沿線排查，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，強化常態(tài)化管護，加強監(jiān)督巡查，定期做好修剪工作，確保道路標(biāo)識清晰可見。感謝您對我們工作的理解與支持！
（原帖截圖）
14. 帖文《投訴羅湖區(qū)蓮塘街道國威路與仙湖路交匯處長期明顯違建?。ㄈ?/span>》
（原帖截圖）
涉及單位：羅湖區(qū)蓮塘街道辦事處
單位回應(yīng)：
尊敬的網(wǎng)友，您好！您反映的問題已收悉。我街道綜合行政執(zhí)法隊已組織開展調(diào)查，5月30日當(dāng)事人已到我街道補充遞交資料，經(jīng)核實，該資料內(nèi)容為光伏項目。下一步，我街道將督促該責(zé)任主體人嚴(yán)格按照光伏項目要求進行完善。感謝您對我街道工作的理解與支持！
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15. 帖文《樹枝斷了掛在樹上》
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涉及單位：龍崗區(qū)寶龍街道辦事處
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市民您好！該處斷枝已清理完畢。后續(xù)寶龍街道將加強巡查排除隱患，感謝居民的監(jiān)督！
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16. 帖文《南山區(qū)報名小學(xué)為什么需要證明婚姻狀態(tài)？》
（原帖截圖）
涉及單位：南山區(qū)教育局
單位回應(yīng)：
申請學(xué)位時，學(xué)位申請人的家庭情況不一。通過資料中提供的父母婚姻關(guān)系（狀態(tài)）證明，確認(rèn)學(xué)位申請人與父母的親屬關(guān)系，特別是在父母離異或家庭情況特殊時，用以確定該生法定監(jiān)護人的身份，這樣可以避免讓家長后續(xù)多次補充資料的問題。
（原帖截圖）
17. 帖文《蛇口公園成為荔枝刺客重災(zāi)區(qū)》
（原帖截圖）
涉及單位：南山區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
單位回應(yīng)：
尊敬的市民朋友，您好！首先感謝您對南山區(qū)公園管理工作的關(guān)注和監(jiān)督，針對您反映的問題，我局高度重視，認(rèn)真核實處理，具體情況回復(fù)如下：經(jīng)核實，您所述區(qū)域為錦園社區(qū)公園，園區(qū)在建設(shè)初期增植了數(shù)十棵作為景觀喬木的荔枝樹，完善公園遮陰條件及景觀層次。近期正值荔枝果實成熟時期，個別市民游客不聽從公園管理人員勸導(dǎo)，肆意采摘果實，甚至有割斷掛果樹枝、攀爬樹木等不文明行為。針對市民反饋問題，公園管理單位立即采取措施：一是加強巡邏勸導(dǎo)頻次與勸導(dǎo)力度；二是針對不聽從公園管理單位勸導(dǎo)的采摘人員，聯(lián)合社區(qū)警務(wù)室協(xié)同勸導(dǎo)；三是為保障潔凈園區(qū)環(huán)境，公園已組織清潔綠化人員及時清理落葉樹枝，確保園容整潔；四是開展集中摘果縮枝修剪工作。通過以上舉措，不文明情況有所減少，但仍有極少數(shù)市民朋友利用巡邏間隙攜帶工具進入公園，公園管理單位將持續(xù)強化公園周邊及荔枝林區(qū)域巡邏勸導(dǎo)，及時對受損樹木進行檢查與養(yǎng)護，確保樹木健康生長。再次感謝市民的理解和支持，我們將牢固樹立以人民為中心的思想，竭誠做好城市管理和為民服務(wù)工作，努力為市民創(chuàng)造良好的城市環(huán)境。
（原帖截圖）
18. 帖文《繁忙道路上的僵尸車基地，一年沒動過》
（原帖截圖）
涉及單位：市交警局龍華大隊
單位回應(yīng)：
龍華大隊已收悉相關(guān)情況。經(jīng)核實，網(wǎng)民在帖文中反映的位置為大浪街道德政路，收到情況后，龍華大隊大浪中隊立即派警到達現(xiàn)場處置，同時針對網(wǎng)文中反映的有市民亂扔垃圾現(xiàn)象，已聯(lián)合城管部門協(xié)同清掃處理。龍華大隊已加強德政路及周邊路段巡邏管控、加大交通違法查處力度。感謝網(wǎng)民對深圳交通管理工作的關(guān)注與支持！
（原帖截圖）
19. 帖文《關(guān)于南山區(qū)中心河附近噪音污染問題的反映》
（原帖截圖）
涉及單位：南山區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
單位回應(yīng)：
尊敬的市民朋友，您好！首先感謝您對南山區(qū)城市管理工作的關(guān)注和監(jiān)督，針對您反映的問題，我局高度重視，認(rèn)真核實處理，具體情況回復(fù)如下：
一、關(guān)于您所反映的“路邊環(huán)衛(wèi)自動清掃小車，早上7點左右工作時，喇叭發(fā)出類似防空警報聲，十分低沉又傳得很遠”問題。經(jīng)核查，涉事地點為中心河附近，為蛇口街道辦清掃保潔范圍。為避免對市民生活產(chǎn)生影響，街道清掃保潔公司規(guī)范環(huán)衛(wèi)作業(yè)流程，關(guān)閉車輛喇叭聲，根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H情況適當(dāng)調(diào)整作業(yè)時間、作業(yè)方式等，作業(yè)時間已調(diào)整為早上9點左右，同時合理采用低聲貝作業(yè)模式降低作業(yè)聲響，最大限度減少對市民的影響，持續(xù)為市民提供優(yōu)美整潔的居住環(huán)境。
二、關(guān)于落葉清理問題。中心河公園沿河而建、臨近深圳灣海域，受氣候及所處區(qū)域影響，公園落葉相對較多，如不及時進行清理，長時間積攢的落葉易燃、易腐爛，不僅會滋生蚊蟲，還存在安全隱患。為了給廣大市民游客營造安全、舒適的游園環(huán)境，公園采取人工清掃和吹風(fēng)機相結(jié)合的方式對沿線落葉進行清理。
針對您提出的優(yōu)化建議，我局經(jīng)綜合研判，決定從作業(yè)時間和頻次兩方面進行調(diào)整：一是嚴(yán)格規(guī)范作業(yè)時段，將吹風(fēng)機使用時間統(tǒng)一調(diào)整至工作日9:00-12:00、14:30-18:00，其余時段及周末、節(jié)假日均采用人工精細(xì)化清掃；二是動態(tài)調(diào)整作業(yè)頻次，非落葉期將吹風(fēng)機使用頻次由每日作業(yè)優(yōu)化為每周1-2次，落葉高峰期控制在每周3-4次。
再次感謝市民的理解和支持，給市民帶來的不便，我們深表歉意。我們將牢固樹立以人民為中心的思想，竭誠做好城市管理和為民服務(wù)工作，努力為市民創(chuàng)造良好的城市環(huán)境。
（原帖截圖）
涉及單位：市生態(tài)環(huán)境局南山管理局
單位回應(yīng)：
尊敬的市民朋友,您好！首先衷心感謝您對南山生態(tài)環(huán)境管理工作的關(guān)注與監(jiān)督，并對相關(guān)噪音問題給您生活帶來的困擾表示歉意,針對您反映的南山區(qū)中心河附近噪音污染問題,現(xiàn)將有關(guān)情況向您詳細(xì)說明：根據(jù)《深圳經(jīng)濟特區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》第四十九條規(guī)定：“城市道路推行機械清掃保潔、沖刷清洗作業(yè)，主要道路和重點地區(qū)的人行步道實行定期清洗作業(yè)。城市道路清掃保潔、生活垃圾收集應(yīng)當(dāng)按照市城管和綜合執(zhí)法部門制定的操作規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和時間作業(yè)”。我局已第一時間就您反映的情況詳細(xì)溝通相關(guān)職能部門。后續(xù)，我局也將關(guān)注此事進展，依法維護居民的合法環(huán)境權(quán)益。再次感謝您的理解和反饋！
20. 帖文《投訴羅湖區(qū)蓮塘街道畔山路43號長期明顯違建?。ㄈ?/span>》
（原帖截圖）
涉及單位：羅湖區(qū)蓮塘街道辦事處
單位回應(yīng)：
尊敬的網(wǎng)友，您好！您反映的問題已收悉。我街道綜合行政執(zhí)法隊工作人員已到蓮塘畔山路43號三層平臺進行現(xiàn)場核查。經(jīng)核查，該處存在一處臨時建筑物。我街道執(zhí)法人員已向當(dāng)事人開具相關(guān)執(zhí)法文書，督促當(dāng)事人配合我街道調(diào)查。目前，我街道正按照執(zhí)法程序作進一步調(diào)查。如您對答復(fù)情況存在疑問，可前往我街道綜合行政執(zhí)法隊（地址：羅湖區(qū)蓮塘街道西嶺下北區(qū)1號翠苑家園4樓），或可直接撥打電話：0755-25732349進行進一步咨詢。感謝您對我街道工作的理解與支持。
（原帖截圖）
21. 帖文《咨詢一下新洲路中國石化加油站（福田中心站）外側(cè)的人行道為什么不一起整改提升？》
涉及單位：市交通運輸局福田管理局
單位回應(yīng)：
您好，關(guān)于您反映的問題，我局已督促道路養(yǎng)護企業(yè)于6月3日完成局部病害維修。該路段原納入其他市政項目實施范圍，為避免道路被反復(fù)開挖，因此未納入前期的新洲路改造范圍。經(jīng)對接項目建設(shè)單位并結(jié)合現(xiàn)場實際，我局已將該路段人行道及自行車道列入整體維修計劃，預(yù)計2025年9月30日前完成。關(guān)于路燈不足問題已協(xié)調(diào)城管部門核實處置。感謝您對福田交通運輸工作的支持與理解。
急群眾所急，急群眾所需，以上帖文所反映的事件事事皆關(guān)乎民生，在此，我們也希望各職能部門能直面群眾訴求，積極作出回應(yīng)。
（上述內(nèi)容將根據(jù)各部門實際回應(yīng)情況不斷更新，詳情也可進入帖子查看。）
參與方式：
網(wǎng)友如有相關(guān)訴求、建言和意見的，可直接在深圳論壇“我說深圳事”欄目發(fā)帖進行報料、投訴，或者通過官方報料QQ以及問政熱線等渠道反映訴求。
問政熱線：83518877，報料QQ：3372143757
各職能單位如需對網(wǎng)友反映的問題進行回應(yīng)，可在深圳論壇注冊官方賬號并通過認(rèn)證，回帖進行回應(yīng)。
問政深圳（wz.sznews.com），是市民網(wǎng)友關(guān)心公共事務(wù)參與城市建設(shè)的平臺。市民網(wǎng)友只需搜索“問政深圳”進入平臺，即可在瀏覽帖子的同時快速發(fā)帖、提供線索、暢所欲言。
問政深圳編輯部
2025年6月11日