投訴人：盧小姐
投訴對象：世圖教育
投訴來源：深圳市消委會
投訴內容：
（以下為投訴人盧小姐描述情況）
1月25日在該處訂購買會計培訓課程，價格3312元，出現(xiàn)的問題，商家承諾的上課次數(shù)跟實際的并不一樣，只上一節(jié)課程后要求退費，商家稱只能退70%的費用，曾與賣家協(xié)商無果?，F(xiàn)訴求退回剩下的所有費用（減掉已上的一節(jié)課的費用），并要求通過電話回復處理結果。
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人工智能朗讀：
1月25日在該處訂購買會計培訓課程，價格3312元，出現(xiàn)的問題，商家承諾的上課次數(shù)跟實際的并不一樣。
[責任編輯：陳曉玲]