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消費(fèi)觀察 | 煙火氣回歸餐桌:現(xiàn)炒模式成餐飲品牌競爭新壁壘

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深圳新聞網(wǎng)2025年12月16日訊(記者 常軍平)深圳萬象城的餐飲區(qū),費(fèi)大廚辣椒炒肉門店的明檔廚房前總是聚集著駐足的食客——大廚手持鐵鍋,猛火翻炒間火焰躥起半米高,新鮮螺絲椒與黑豬肉的香氣彌散,玻璃幕墻內(nèi)的“明火爆炒”場景,成了最直觀的品牌廣告。

這家近期新開的全明檔門店,正是費(fèi)大廚憑借“現(xiàn)炒+透明”登頂湘菜品類頭部的縮影。

戰(zhàn)略聚焦:從多品名到單品類冠軍的破局

回溯費(fèi)大廚的發(fā)展軌跡,其成功本質(zhì)是一場圍繞“現(xiàn)炒”的戰(zhàn)略聚焦革命。費(fèi)大廚創(chuàng)始人費(fèi)良慧出身大廚世家,2003年品牌初創(chuàng)時(shí),以多個(gè)名字在湖南衡陽發(fā)展,每家門店生意雖好但仍深陷同質(zhì)化競爭。轉(zhuǎn)折點(diǎn)出現(xiàn)在2016年,店內(nèi)看似普通的辣椒炒肉已漸漸成為食客最愛,幾乎桌桌必點(diǎn)。

這一發(fā)現(xiàn)讓費(fèi)良慧果斷啟動轉(zhuǎn)型:做自己擅長的事。于是在2016年正式更名為“費(fèi)大廚辣椒炒肉”,將SKU精簡至40道以內(nèi),把辣椒炒肉這道菜作為招牌,并確立“專業(yè)大廚炒”的核心定位。

費(fèi)大廚的聰明之處,在于將“現(xiàn)炒”從單純的烹飪工藝升級為可感知的品牌資產(chǎn),而明檔正是實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵載體。不同于傳統(tǒng)后廚的“隱秘操作”,費(fèi)大廚幾乎每家門店都有一個(gè)豬肉鋪明檔,一條條分割好的黑豬肉在明檔內(nèi)整齊懸掛,大廚手起刀落現(xiàn)場切片,各種時(shí)蔬和有機(jī)食材有序陳列,新鮮看得見。有些有條件的門店,直接能從明檔里看到大廚現(xiàn)炒。

為強(qiáng)化現(xiàn)炒價(jià)值,圍繞辣椒炒肉,費(fèi)大廚還做出了一系列創(chuàng)新:精選優(yōu)質(zhì)黑豬肉、甄選當(dāng)季螺絲椒,并定制了土捏窯火灶臺和章丘鐵鍋來確保辣椒炒肉能時(shí)刻保持在出鍋狀態(tài)。更具儀式感的是,辣椒炒肉上桌還會帶火,服務(wù)員會聲情并茂地進(jìn)行介紹,將現(xiàn)炒的新鮮度轉(zhuǎn)化為可量化的消費(fèi)體驗(yàn)。

信任重構(gòu):“現(xiàn)炒+明檔”的消費(fèi)心智占領(lǐng)

這套“現(xiàn)炒+明檔”的組合拳,精準(zhǔn)擊中了當(dāng)下餐飲消費(fèi)的核心訴求。美團(tuán)與上海財(cái)經(jīng)大學(xué)等聯(lián)合發(fā)布的2025年《上海市“放心外賣”食品安全白皮書》顯示,64.81%的消費(fèi)者認(rèn)為“后廚實(shí)時(shí)直播及操作過程可視化”最能提升信任度。費(fèi)大廚的經(jīng)營數(shù)據(jù)更具說服力:據(jù)美團(tuán)餐飲情報(bào)平臺監(jiān)測,其單店日均翻臺率達(dá)6.5次,遠(yuǎn)超湘菜行業(yè)4.2次的平均水平;辣椒炒肉年銷量超1000萬份,點(diǎn)單率穩(wěn)定在90%以上,品牌認(rèn)知度超78%,成為消費(fèi)者提及“湘菜”時(shí)的第一聯(lián)想單品。

在預(yù)制菜爭議頻發(fā)的背景下,這種“看得見的新鮮”讓費(fèi)大廚獲得了消費(fèi)者的喜愛。費(fèi)大廚南京首店開業(yè)一個(gè)月以來,每天等待取號的隊(duì)伍均排隊(duì)環(huán)繞商場中庭轉(zhuǎn)圈。剛剛開業(yè)的深圳羅湖萬象城店,迅速登頂大眾點(diǎn)評深圳全城湘菜好評榜第一名。

費(fèi)大廚的爆發(fā)并非孤例,而是踩準(zhǔn)了現(xiàn)炒餐飲崛起的行業(yè)風(fēng)口。餐飲趨勢監(jiān)測機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,2024年第三季度“現(xiàn)炒”相關(guān)搜索量同比激增82%,95后消費(fèi)者占比逼近50%,成為現(xiàn)炒模式的核心擁躉;中國連鎖經(jīng)營協(xié)會2025年調(diào)研也證實(shí),超過六成的頭部餐飲品牌已建起“城市鮮倉”,保障現(xiàn)炒食材的即時(shí)供應(yīng),配送效率較傳統(tǒng)模式提升40%,海底撈“衛(wèi)星廚房”等案例均印證了這一趨勢。

從行業(yè)競爭邏輯來看,當(dāng)供應(yīng)鏈技術(shù)讓口味復(fù)制變得輕而易舉,“現(xiàn)炒”所承載的煙火氣和信任感,已成為品牌差異化競爭的核心壁壘——費(fèi)大廚大部分門店均開在核心商圈商場,正是憑借明檔現(xiàn)炒場景在主流客群中建立了優(yōu)勢。

不過,現(xiàn)炒模式的規(guī)模化推進(jìn)并非毫無阻礙。明檔廚房的設(shè)備投入較傳統(tǒng)后廚高出20%至30%,商場門店的排煙、燃?xì)?、消防改造更需耗費(fèi)高額成本;現(xiàn)炒對廚師技藝的依賴,也讓高峰時(shí)段出餐效率面臨考驗(yàn)。

費(fèi)大廚的破局之道在于“大廚人才的標(biāo)準(zhǔn)化”。經(jīng)過多年發(fā)展,費(fèi)大廚在企業(yè)內(nèi)部已建有大廚學(xué)堂,完善的“校企培養(yǎng)、專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)部評測、大廚承諾”專業(yè)大廚培養(yǎng)四步法確保了每一家新店的大廚團(tuán)隊(duì)都是來自湖南的原班人馬。同時(shí),每一名大廚只負(fù)責(zé)炒2到3個(gè)菜,精益求精,廚藝精湛,費(fèi)大廚是湖南省餐飲行業(yè)協(xié)會認(rèn)證的湘菜名師最多的湘菜品牌。專業(yè)化的人才培養(yǎng)讓品牌實(shí)現(xiàn)了跨越式增長,截至2025年,費(fèi)大廚全國直營門店數(shù)已突破200家。

行業(yè)分化:透明化浪潮下的生死抉擇

與費(fèi)大廚的高歌猛進(jìn)形成對比的,是固守傳統(tǒng)模式品牌的邊緣化困境。

當(dāng)95后等新一代消費(fèi)者將“食材新鮮”“制作透明”列為就餐首要考量因素,僅靠口味維系競爭力的模式已難以為繼。那些不愿投入明檔改造、堅(jiān)持預(yù)制菜為主的品牌,即便短期能靠低價(jià)吸引客流,長期卻會因信任缺失陷入客戶流失的惡性循環(huán),這一結(jié)論得到中國烹飪協(xié)會2025年消費(fèi)行為調(diào)研的支撐。

費(fèi)大廚的成功為餐飲品牌提供了清晰的轉(zhuǎn)型路徑:以核心單品為錨點(diǎn),用現(xiàn)炒工藝筑牢品質(zhì)根基,借明檔設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)信任傳遞。從行業(yè)分化趨勢來看,一端會是費(fèi)大廚這類“專業(yè)化”品牌,以明檔現(xiàn)炒打造體驗(yàn)壁壘;另一端則是主打極致效率的“工業(yè)派”,而中間地帶的品牌若不能快速明確定位,很可能被市場淘汰,這一判斷與中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的行業(yè)分化研究結(jié)論一致。

說到底,餐飲行業(yè)的“現(xiàn)炒革命”從來不是單純的工藝回歸,而是信任體系的重構(gòu)。

費(fèi)大廚用“專業(yè)大廚炒”證明,在消費(fèi)升級的浪潮中,最樸素的“新鮮看得見”遠(yuǎn)比復(fù)雜的營銷話術(shù)更有力量。當(dāng)越來越多品牌跟風(fēng)建起明檔廚房,真正能留住消費(fèi)者的,終將是像費(fèi)大廚那樣,把“現(xiàn)炒”刻進(jìn)品牌基因的真誠——這或許就是餐飲品牌穿越周期的終極答案。

(本文圖片來源于品牌公眾號)

記者:常軍平 審核:葉梅 校對:馬丹 責(zé)任編輯:陳占友

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