深圳新聞網(wǎng)2025年12月13日訊（記者 韓翔 通訊員 郭成海 岳千琳 田恬）12月12日20時35分，深圳東站燈火通明，一個個印有“帶你回家看湘超”的手牌在人群中格外醒目。伴隨著球迷們的歡呼聲，粵港澳大灣區(qū)首趟定制化球迷專列Y878次緩緩駛出站臺開往益陽。這列滿載著近千名球迷的列車，不僅承載著跨越山海的鄉(xiāng)情與體育熱情，更以“鐵路＋體育＋文旅”的新模式，打造了一條周末返湘度假、與家鄉(xiāng)球隊開展友誼比賽的專用通道。

據(jù)介紹，此次球迷專列由湖南省政府駐廣東辦事處、廣東省湖南商會聯(lián)合組織，深圳鐵路與鐵青文旅公司高效聯(lián)動承辦，積極協(xié)調(diào)沿途車站開通“綠色通道”，量身打造了這列“點到點”直達列車，最大程度保障旅客無憂出行。

結(jié)合深圳到益陽鐵路線路運營實際，Y878次列車采用“夕發(fā)朝至”模式，深圳東站20：35發(fā)車，次日8：22抵達益陽站，全程運行11小時47分鐘；返程的Y875次于12月14日晚19：20從益陽站啟程，次日清晨6：17抵達深圳東站，形成完整的周末往返閉環(huán)。專列設(shè)計充分考量球迷觀賽節(jié)奏，既保障充足休息時間，又避免耽誤工作日安排，完成一次跨越湘粵的“雙向奔赴”。

為確保本趟專列運行安全有序，深圳東站圍繞“安全、便捷、溫馨”三大核心，推出全流程定制化服務(wù)，在進站口、安檢口、檢票口開辟專用通道，減少等候排隊時間，提升通行效率；在候車室安排了專屬候車區(qū)，方便球迷旅客集中等候乘車；加派人手在候車區(qū)、安檢口、站臺等關(guān)鍵區(qū)域提供引導(dǎo)、問詢，確保旅客安全、有序進站乘車。

“來之前還有點擔(dān)心周末人多，檢票安檢等流程會花不少時間，沒想到從進站口到站臺上車全程都有專門的工作人員指引，很方便很順暢?！鼻蛎酝跸壬锌?。

從“個體出行”到“專列直達”，從“標準化產(chǎn)品”到“個性化服務(wù)”，這場出行服務(wù)的升級，是主動響應(yīng)市場需求的實踐，也是“鐵路＋”模式開拓專列的新市場。一列專列，跨越山海；一份溫情，連接湘粵。它不僅僅是一次交通工具的升級，更是交通運輸與區(qū)域經(jīng)濟協(xié)同發(fā)展的脈絡(luò)。

鐵路部門將繼續(xù)秉承“安全、便捷、溫馨”的服務(wù)理念，持續(xù)為公眾提供定制化旅游專列服務(wù)。如有相關(guān)業(yè)務(wù)需求，歡迎通過撥打深圳車站的咨詢熱線020－61370037進行咨詢和辦理。