深圳新聞網(wǎng)2025年8月20日訊（深圳特區(qū)報記者 戚金城）“我的身份證9月就要到期了，原以為換領(lǐng)新證，必須要回老家去辦。我向戶政部門咨詢，原來通過民生警務(wù)平臺，在深圳就可以辦，真是省時省力?！睉艏卦诤幽系氖忻窀呦壬c贊道。

據(jù)悉，今年是第二代身份證換領(lǐng)高峰年，深圳公安將換領(lǐng)期限從3個月提前到6個月，為市民提供更加寬裕的時間選擇。這種便捷的政務(wù)服務(wù)背后，是深圳公安讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿，為市民帶來更便捷的民生警務(wù)體驗的努力。

目前，深圳公安民生警務(wù)平臺已上線政務(wù)服務(wù)事項282項，其中“零跑動”辦理198項，“一次跑”辦理84項，139個事項“無證辦”，203個事項實現(xiàn)“跨省辦”。截至今年7月，平臺注冊用戶數(shù)突破2900余萬人，企業(yè)用戶超8萬家，年度累計辦件量逾4090萬件。

政務(wù)服務(wù)的便利性，來深的外籍人士也同樣可享。隨著我國口岸簽注辦理事權(quán)于今年1月1日起下放，深圳公安進(jìn)一步優(yōu)化口岸簽證辦理流程，外籍人員抵達(dá)深圳口岸后，30分鐘內(nèi)即可完成口岸簽證辦理并實現(xiàn)快速入境通關(guān)。今年上半年，市公安局出入境管理部門累計辦理口岸簽證超2萬證次，辦證量居全省第一。

為提升便民利企服務(wù)效能，深圳公安在旅館業(yè)特種行業(yè)許可證核發(fā)時推行告知承諾制，即申請人只需根據(jù)公安機關(guān)一次性告知的審批條件、申請材料和法律責(zé)任等內(nèi)容，以書面形式承諾符合審批條件，并在規(guī)定時限內(nèi)提交全部材料，公安機關(guān)即可當(dāng)場核發(fā)許可證。