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從“中國制造”到“中國品牌” 中國酒店集團(tuán)向世界講述高質(zhì)量“中國故事”

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深圳新聞網(wǎng)2025年8月15日訊(記者 田志強(qiáng))近日,全球權(quán)威酒店行業(yè)媒體《HOTELS》公布2024年“全球酒店集團(tuán)205強(qiáng)”榜單。其中,中國本土酒店集團(tuán)表現(xiàn)尤為亮眼:錦江國際集團(tuán)穩(wěn)居全球第二,華住集團(tuán)躋身前四,成為全球酒店行業(yè)不可忽視的中堅(jiān)力量。這不僅是“客房數(shù)量”的競爭,更是全球化戰(zhàn)略與品牌價(jià)值的系統(tǒng)性較量。

“引進(jìn)來”:外國品牌的本土化運(yùn)營實(shí)踐

與早年對國際品牌的“收購+放權(quán)”不同,如今的中國酒店集團(tuán)正以更深度的參與姿態(tài),引導(dǎo)國際品牌在中國市場實(shí)現(xiàn)“二次成長”。從品牌定位到運(yùn)營體系,中國本土酒店集團(tuán)正逐步主導(dǎo)跨國品牌的本地適配和再造能力。

錦江對麗笙酒店集團(tuán)旗下品牌的運(yùn)營,便是這一趨勢的典型例證。相較傳統(tǒng)“照搬國際標(biāo)準(zhǔn)”的路徑,錦江通過年輕化、數(shù)字化、文化融合與可持續(xù)實(shí)踐四大維度,對麗笙旗下系列品牌酒店進(jìn)行持續(xù)性煥新與賦能,以不斷提升其在國內(nèi)市場的運(yùn)營效率與用戶吸引力。

在“年輕化”方面,錦江將本地文化融入國際品牌的空間設(shè)計(jì)和服務(wù)體驗(yàn)。例如,西安高新麗芮酒店以“秦腔遇上搖滾”為設(shè)計(jì)主題,將傳統(tǒng)戲曲與當(dāng)代音樂元素融合,為年輕旅客提供獨(dú)特的文化場景。又如,上海奧林匹克俱樂部麗笙酒店結(jié)合區(qū)位與客群偏好,推出以體育為主題的社交下午茶,強(qiáng)化品牌的生活方式屬性。

上海奧林匹克俱樂部麗笙酒店

截至2025年6月,麗笙系列品牌在華酒店總數(shù)已近500家,覆蓋面從一、二線核心城市延伸至新興文旅目的地。其業(yè)績表現(xiàn)也可圈可點(diǎn)。據(jù)了解,上海麗笙精選海侖賓館2025年上半年RevPAR達(dá)到近638元,同比增長14%;上海新世界麗笙酒店2025年上半年RevPAR達(dá)806元,超去年同期21%。

中國市場的需求和錦江的本地運(yùn)營能力,正在重塑國際品牌在華發(fā)展的路徑,也讓“國際酒店在中國講好中國故事”成為可能。

“走出去”:從輸出品牌到共享價(jià)值

在“引進(jìn)來”的基礎(chǔ)上,中國酒店集團(tuán)也在不斷拓展全球布局,不再局限于在海外開設(shè)門店,而是注重打造本地化運(yùn)營能力和品牌共建機(jī)制。

以錦江為例,2024年12月,錦江酒店(中國區(qū))與馬來西亞酒管集團(tuán)RIYAZ達(dá)成戰(zhàn)略合作。首次規(guī)?;龊?,錦江酒店(中國區(qū))將依托錦江國際集團(tuán)的文旅產(chǎn)業(yè)鏈資源,借助錦江全球采購平臺(tái)(GPP)百億規(guī)模優(yōu)勢和海外供應(yīng)鏈服務(wù)能力、錦江旅游全球服務(wù)優(yōu)勢等為海外項(xiàng)目賦能,而錦江薈全球超2億優(yōu)質(zhì)會(huì)員,也為后續(xù)項(xiàng)目落地運(yùn)營帶來基數(shù)龐大且穩(wěn)健的客源支撐。

錦江都城老撾瑯勃拉邦項(xiàng)目

與此同時(shí),錦江在歐洲市場持續(xù)發(fā)力,推動(dòng)旗下盧浮酒店集團(tuán)對老舊存量物業(yè)的翻新改造。

截至2024年末,盧浮酒店集團(tuán)已對部分酒店完成重定位翻新改造,其出租率(OCC)、每間可售房收入(RevPAR)、收入產(chǎn)生指數(shù)(RGI)以及客房評測質(zhì)量等關(guān)鍵指標(biāo)均呈上升態(tài)勢。其中14家直營店,2025年1—4月RevPAR、RGI以及客房評測質(zhì)量分別較2023年同期上升3%、15%以及8%。

東南亞市場的規(guī)?;瘮U(kuò)張與歐洲市場的穩(wěn)健提質(zhì),體現(xiàn)了中國酒店集團(tuán)根據(jù)不同區(qū)域市場特點(diǎn),靈活調(diào)整戰(zhàn)略路徑,實(shí)現(xiàn)“走出去”的多元化發(fā)展模式——既有新興市場的開拓深耕,也有成熟市場的精細(xì)運(yùn)營和價(jià)值提升。

“連通全球”:會(huì)員生態(tài)打通中外旅客

支撐“引進(jìn)來”和“走出去”雙循環(huán)的,是中國酒店集團(tuán)正在構(gòu)建的全球會(huì)員網(wǎng)絡(luò)。

從錦江的旅途價(jià)值會(huì)員平臺(tái)“錦江薈”可以看出,旅宿出海正從單向品牌輸出邁向系統(tǒng)性能力出海。該平臺(tái)覆蓋超2億會(huì)員,支持境內(nèi)外酒店統(tǒng)一預(yù)訂、積分通兌和權(quán)益共享,并通過“錦江薈”APP與小程序覆蓋“住、游、吃、行”全產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈,實(shí)現(xiàn)多元旅行場景的無縫銜接。

錦江薈APP界面

如今,無論是巴黎街頭,還是曼谷度假村,會(huì)員都能便捷預(yù)訂錦江旗下海外1600多家酒店,涵蓋94個(gè)國家、近千個(gè)熱門城市。通過“錦江薈”預(yù)訂酒店或購買旅游、美食產(chǎn)品,均可獲得統(tǒng)一積分,積分還能直接兌換海外房晚,極大增強(qiáng)了對出境游客的吸引力。截至6月,“錦江薈”會(huì)員復(fù)購率較年初增長約為7.6%,會(huì)員積分兌換率較2024年同期提升7%。

從迎接世界、走向世界,到連接世界,以錦江為代表的中國酒旅企業(yè)正不斷打破傳統(tǒng)邊界,以全球視野重塑旅宿業(yè)的發(fā)展邏輯。而在這場“雙向奔赴”中,“講好中國故事”不再是口號,而是切實(shí)可感、不斷落地的服務(wù)實(shí)踐。

今年恰逢錦江品牌90周年,正如其希望表達(dá)的“同世界交響”,一路走來,錦江酒店不僅僅是旅途中的歇腳處,更是一個(gè)世界文化交融的舞臺(tái)。而隨著更多中國方案和中國經(jīng)驗(yàn)的輸出,中國酒店集團(tuán)也將繼續(xù)在全球旅游業(yè)復(fù)蘇與變革中扮演引領(lǐng)者角色,不僅為全球市場帶來中國智慧,也推動(dòng)全球旅宿行業(yè)邁向更加多元、包容與可持續(xù)的發(fā)展新時(shí)代。(本文圖片由品牌方提供)

編輯:葉梅 馬丹責(zé)任編輯:戰(zhàn)旗

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