深圳新聞網(wǎng)2025年7月15日訊(深圳特區(qū)報(bào)記者 程贊)“報(bào)名時(shí)說(shuō)‘3800元全包’,到頭來(lái)花了近8000元;學(xué)車(chē)時(shí),對(duì)著攝像頭靜坐刷‘學(xué)時(shí)’,真正摸車(chē)練車(chē)的時(shí)間少之又少?!弊罱?,準(zhǔn)備在深圳考駕照的市民馮女士,被一連串的駕考亂象攪得心力交瘁。記者連日走訪深圳多個(gè)駕考點(diǎn)、采訪10余名學(xué)員發(fā)現(xiàn),駕培市場(chǎng)的“套路”遠(yuǎn)比想象中復(fù)雜,從虛假刷學(xué)時(shí)到層層收費(fèi),不少學(xué)員感嘆:“考個(gè)駕照,像闖了一遭‘雷區(qū)’”。
“刷學(xué)時(shí)”成走過(guò)場(chǎng):空車(chē)靜坐算培訓(xùn),代刷服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)
“教練把車(chē)停在駕校角落,讓我坐在駕駛座上,對(duì)著前擋風(fēng)玻璃的攝像頭發(fā)呆,每13分鐘抬頭看一眼鏡頭做人臉識(shí)別,就算‘練車(chē)’了?!?說(shuō)起刷學(xué)時(shí)的經(jīng)歷,學(xué)員小林哭笑不得。他今年3月在福田區(qū)某駕校報(bào)考C2駕照,官方要求“科目二10學(xué)時(shí)實(shí)車(chē)培訓(xùn)”,但在實(shí)際操作中,教練要求他在熄火的車(chē)?yán)铩办o坐刷臉”10個(gè)小時(shí)完成官方要求后,才能開(kāi)始正式練車(chē)。
“教練說(shuō),系統(tǒng)只認(rèn)攝像頭記錄,不管你是不是真練車(chē)?!毙×终故镜鸟{考學(xué)時(shí)截圖顯示,短短兩天他就刷滿了8個(gè)學(xué)時(shí)。直到考前一天,教練才帶他在場(chǎng)地練了2小時(shí),“倒庫(kù)還沒(méi)練熟就催著去考試,結(jié)果可想而知——掛科?!彼f(shuō)。
記者以報(bào)名者身份咨詢(xún)了深圳6家駕校,當(dāng)問(wèn)及是否會(huì)“刷學(xué)時(shí)”,得到的回復(fù)大多是:“刷學(xué)時(shí)是形式”“現(xiàn)在都這樣,學(xué)員多車(chē)少,真按規(guī)定練夠?qū)W時(shí),排期要等半年”。此外,多家駕校的客服還表示,如果本人沒(méi)時(shí)間來(lái)現(xiàn)場(chǎng),還可以繳費(fèi)讓專(zhuān)人“代刷學(xué)時(shí)”。
根據(jù)《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛培訓(xùn)教學(xué)與考試大綱》,C2駕照需完成58學(xué)時(shí)培訓(xùn),其中科目二、三的實(shí)操學(xué)時(shí)分別為12個(gè)小時(shí)和24個(gè)小時(shí)。但記者調(diào)查的10余名學(xué)員中,多數(shù)人表示實(shí)際練車(chē)時(shí)間不到規(guī)定的一半,“刷夠?qū)W時(shí)就約考,考不過(guò)再交補(bǔ)考費(fèi)重學(xué),駕校更賺錢(qián)?!币晃粡臉I(yè)兩年的教練私下透露,這是行業(yè)“心照不宣的秘密”。
低價(jià)引流藏陷阱:“全包價(jià)”變“無(wú)底洞”,補(bǔ)考費(fèi)翻數(shù)倍
“廣告上寫(xiě)‘3800元包拿證’,之后才發(fā)現(xiàn)這只是‘基礎(chǔ)費(fèi)’?!睂W(xué)員馮女士的遭遇頗具代表性。她去年10月報(bào)名時(shí),駕校向她推薦所謂的“全包班”,承諾“除了考試費(fèi),中途不收一分錢(qián)”,但實(shí)際練車(chē)時(shí)卻被告知:“想優(yōu)先排考?交500元加急費(fèi);想在考場(chǎng)模擬?科目二模擬考一次300,科目三每次600?!?/p>
更讓她不滿的是跟駕校練車(chē)預(yù)約排期非常困難?!敖?jīng)常一連幾天都約不到練車(chē)時(shí)間?!瘪T女士說(shuō),教練總有各種理由搪塞,有時(shí)候說(shuō)學(xué)員太多,或者借口車(chē)子沒(méi)油了?!爱?dāng)我表現(xiàn)得很著急時(shí),教練就推薦我再交1500元升級(jí)成‘速成班’可以快速拿證?!瘪T女士算了筆賬,從報(bào)名到拿證,她實(shí)際花了7000多元,比最初的“全包價(jià)”翻了近一倍。
記者梳理發(fā)現(xiàn),駕校的隱形收費(fèi)花樣繁多:有的收“建檔費(fèi)”“資料費(fèi)”“注冊(cè)費(fèi)”;有的把“教練油費(fèi)”“場(chǎng)地維護(hù)費(fèi)”單獨(dú)列出,而這些本應(yīng)包含在培訓(xùn)費(fèi)中;更有甚者,考前以“不買(mǎi)模擬考肯定通不過(guò)”為由誘導(dǎo)學(xué)員消費(fèi),“考場(chǎng)路線和平時(shí)練的不一樣,不花錢(qián)模擬,等于白考?!?一位教練如此“勸”學(xué)員。
此外,記者也了解到,如果有學(xué)員選擇不參加模擬考直接去正式考試,遭遇掛科后,教練通常會(huì)故意冷落這些學(xué)員,稱(chēng)讓其“自己多反省”。
市消委會(huì)此前也發(fā)布了深圳18家駕校排行榜,建議廣大消費(fèi)者警惕“全包班”“快速拿證”等話術(shù)陷阱,勿輕信“超低價(jià)拿證”“保過(guò)”等不實(shí)宣傳;在簽訂合同前,要明確培訓(xùn)內(nèi)容、收費(fèi)項(xiàng)目、學(xué)時(shí)安排、有效時(shí)限、違約責(zé)任等重要事項(xiàng),避免模糊表述和不合理?xiàng)l款;同時(shí),要留意有關(guān)中途退費(fèi)、補(bǔ)考費(fèi)用等情況說(shuō)明,避免出現(xiàn)隱形消費(fèi)。